TOP

ความท้าทายสำหรับบริษัทรักษาความปลอดภัย

ภราดรภาพเป็นความท้าทายครั้งใหญ่และโอกาสในการฝึกสอนสำหรับบริษัทรักษาความปลอดภัย เนื่องจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยได้รับมอบหมายให้โพสต์ที่แตกต่างกันพวกเขามักจะติดต่อโดยตรงกับพนักงานและลูกค้าของลูกค้า เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเหมือนมนุษย์ทุกคนเป็นสัตว์สังคมและจะสร้างความสัมพันธ์กับพนักงานและลูกค้าของลูกค้า ที่สามารถนำไปสู่ปัญหาต่าง ๆ มากมาย แม้ว่าคำสั่งโพสต์จะต้องมีการค้นหาแบบสุ่มหรือตรวจสอบรหัสพนักงานของพนักงานแต่ละคนโดยเฉพาะเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย

การสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนซึ่งบริษัทรักษาความปลอดภัย

ได้รับประโยชน์อย่างแน่นอน การสื่อสารในกรณีฉุกเฉินหรือเมื่อต้องแก้ไขปัญหาจะง่ายกว่ามาก ในกรณีที่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยทำผิดพลาดลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเข้าใจ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะให้บริการที่ดีกว่าเพราะพวกเขารู้สึกสะดวกสบายมากขึ้นในสภาพแวดล้อมของพวกเขาและลูกค้าจะประทับใจกับการบริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น จะต้องมีการฝึกสอนเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยโดยหัวหน้างานภาคสนามและที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับการเป็นพี่น้องกัน หากเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยได้รับมอบหมายให้ค้นหาพนักงานแบบสุ่ม

บริษัทรักษาความปลอดภัยขณะที่พวกเขาออกจากโรงงานหัวหน้างานภาคสนามควรเน้นความสำคัญของการสุ่มของการค้นหา ตัวอย่างเช่นหากพนักงานทุกคนที่สามควรได้รับการค้นหาก็ควรทำโดยไม่มีข้อยกเว้น หากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยตัดสินใจที่จะเปลี่ยนแปลงขั้นตอนเพียงเพราะเขามีความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงานคนหนึ่งมันไม่เพียง แต่จะทำให้พนักงานคนอื่นอารมณ์เสีย แต่มันจะส่งผลต่อความปลอดภัยของสถานที่  ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่  https://www.doingwell.co.th/

เราได้บริษัทรักษาความปลอดภัยที่โรงงานผลิตเมื่อไม่นานมานี้

วันหนึ่งนักออกแบบคนหนึ่งถูกปลดออกและออกไปพวกเขาตัดสินใจที่จะออกแบบกับพวกเขา เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยหยุดเขา เพราะคำสั่งโพสต์ของเขาขอให้หยุดทุกคนไม่ให้ออกด้วยเอกสาร นักออกแบบยืนยันที่จะออกไปและพยายามโน้มน้าวให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยโดยเน้นความสัมพันธ์ระยะยาวของพวกเขา อย่างไรก็ตามเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยทำในสิ่งที่ถูกต้องและยืนยันในการเรียกหัวหน้างานของเขา หากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไม่ได้หยุดนักออกแบบก็จะส่งผลให้สูญเสียมากสำหรับลูกค้าและเป็นไปได้ว่าเขาจะสูญเสียงานของเขา

หัวหน้างานและที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยจะต้องคุ้นเคยกับคำสั่งการโพสต์และความรับผิดชอบของยามที่ทำงานให้กับพวกเขา พวกเขาจะต้องสามารถคาดการณ์ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่สร้างความสัมพันธ์ที่อาจมีผลต่อการตัดสินใจของพวกเขา ที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยและหัวหน้างานภาคสนามควรส่งเสริมความสัมพันธ์ในเชิงบวกในการทำงาน บริษัทรักษาความปลอดภัยแต่ควรเน้นว่าควรปฏิบัติตามคำสั่งโพสต์ตลอดเวลาแม้จะมีความสัมพันธ์ พวกเขาควรเฝ้ายามอยู่ตลอดเวลาและเปลี่ยนยามถ้าพวกเขารู้สึกว่าการตัดสินของพวกเขาถูกประนีประนอม การตระหนักถึงปัญหาของการเป็นพี่น้องกันเป็นเพียงขั้นตอนแรก

 

Comments are closed.